如今，宠物走进千家万户成为人们的好伙伴，但各种宠物消费、医疗等产生的纠纷也伴随而来。日前，旌德法院成功调解一起因宠物绝育失败而产生的财产损害赔偿纠纷。

2023年4月，刘某在某宠物诊所为其宠物布偶猫实施绝育手术，并支付895元，但术后布偶猫仍持续出现发情症状。2023年至2024年期间，刘某多次向宠物诊所反馈异常情况，希望宠物诊所给予解决方案，但宠物诊所拒不承认。2025年3月，刘某携布偶猫至上海某宠物医院检查，确诊为首次绝育手术不彻底，并实施二次手术取出相应器官残留，此次治疗共计产生各项费用3080元。刘某遂向宠物诊所要求赔偿，宠物诊所拒绝承担全部责任，只愿承担一半费用，赔付1500元。刘某认为，宠物诊所作为专业动物诊疗机构，未尽到合理诊疗义务，应当赔偿因过错导致二次手术费用及相应财产损失，遂诉至法院。

案件受理后，考虑到案件标的额较小，且事实清楚，承办法官遂决定组织双方进行调解。

调解中，承办法官围绕事实与责任、赔偿数额等方面组织双方进行协商，并明确告知诊所负责人，宠物属于公民拥有的“其他合法财产”，宠物诊所在手术中存在过错，刘某要求赔偿损失合理合法。最终，承办法官根据实际情况，组织协商确定赔偿数额，双方达成一致意见，宠物诊所当场支付2200元，案件即时清结。

法官提示

宠物作为许多家庭中的特殊“成员”，不仅承载着主人的情感寄托，其健康与安全也关乎着饲养人的情感与财产利益。在选择宠物医疗服务时，“铲屎官”们应选择具备资质的医疗机构进行诊疗，建议优先核验医师执业资质与机构备案信息，可通过官方平台确认，避免因轻信非专业人员导致不可逆后果。同时，务必留存服务协议、转账记录及沟通凭证，必要时记录医疗过程；即便选择正规机构，术后也需密切观察宠物状态，发现异常及时送医复查；若遇纠纷，应保持理性，避免情绪化处理影响权益主张。