把兽医“装”进口袋?杭州这支AI团队能“透视”宠物“黑盒”

北青网· 2026-06-06 14:04

凌晨两点,看着自家拉布拉多连续呕吐的监控画面,新手铲屎官小林急得在三个宠物微信群里疯狂刷屏。群里众说纷纭,有人说只是吃撑了,有人喊赶紧去医院挂急诊。这种在“过度焦虑”与“延误病情”之间的艰难摇摆,几乎是每一个养宠人都经历过的深夜困境。

在杭州城西科创大走廊,一家成立仅一年的公司,正试图用大模型技术彻底终结这种焦虑,其核心产品“宠拍档 APP”悄然上线,这款凭借“能看病、懂情绪、会算营养”的AI能力的APP,在养宠圈层中迅速走红。

这究竟是一个噱头,还是宠物医疗的新模式?

用户亲测:从“盲目焦虑”到“心中有数”

杭州的橘猫主人小陈告诉记者,前阵子她家猫咪突然频繁舔舐左前爪,表面看不出异常,但她用“宠拍档”拍了一张照片上传后,系统提示“疑似局部皮肤炎早期,建议观察并保持清洁”,还给出了每日护理建议。

“换成以前我可能直接冲去医院,花几百块检查。现在有了宠拍档,心里先有个底,也不那么慌了。”

另一位用户,三只柴犬的主人老王则对情绪识别功能赞不绝口:“我家老大最近总是躲着我,我不知道它是不舒服还是单纯闹脾气。我上传了一段视频到‘宠拍档 ’,显示‘中度紧张/不安’,结合耳朵姿态和尾巴数据,建议我检查它常睡的地方。果然,狗窝里掉进去一个小玩具硌着它了。这种细节,光靠我真看不出来。”

把兽医“装”进口袋?杭州这支AI团队能“透视”宠物“黑盒”

创始人:从卖粮到造“大脑”

“宠拍档”的创始人赵军是宠物行业的老兵。自2014年入局以来,他亲历了中国宠物经济从萌芽到发展的阶段。

“行业有一个难解的结:宠主信息焦虑,专业医疗则资源稀缺。”赵军给记者算了一笔账,中国城镇宠物猫犬数量已超过1.2亿只,但对应的持证兽医缺口高达二三十万人。

在过去,这种供需矛盾导致的后果是:宠物主要么病急乱投医,被网络上真假难辨的信息误导;要么因为一点小毛病就跑医院,付出高昂的时间与金钱成本。

“如果能把宠物健康知识结构化、数据化,让AI变成一个24小时在线的全科兽医助手,那不是更有意义吗?”带着这种“技术平权”的愿景,赵军在2024年底遇到了在AI工程化领域深耕多年的技术合伙人。两人的相遇一拍即合。

2025年5月,这支由AI架构师、资深兽医、动物营养学硕士组成的跨界团队,开始了对传统养宠模式的一场专业化的重构。

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给AI装上“五官”,构建严密防线

市面上号称“宠物AI”的应用并不少,但大多被业内人士诟病为“通用大模型的套壳应用”,它们能写出流畅的作文,却可能在关乎生命的医疗建议上“一本正经地胡说八道”。

“通用大模型看起来博学但有些不可靠,什么都知道一点,但遇到复杂的临床情况容易‘幻觉’。我们要做的是拥有临床经验的硕士、博士。”赵军介绍,“宠拍档”的技术底座并非简单的AI调用,而是自研的多智能体架构。

为了让AI“不乱说话”,团队构建了一道严密的防线:屏蔽了充满广告与谣言的互联网公开信息,转而索引超过4000万篇权威医学论文、国际临床指南以及专家共识。

这意味着,当宠主询问“狗狗呕吐怎么办”时,“宠拍档”给出的不是语言模型的“文字接龙”,而是基于医学的据实判断。

“我们不仅要救命,还要安抚焦虑。不能因为狗狗眼睛有一点眼屎,就让主人让它半夜去挂急诊。”赵军说。

当然,面对“AI诊断”这一敏感领域,如何取得用户信任是绕不开的问题。对此,赵军给出了清晰的产品定位:“我们给自己的定位是‘预诊分诊台’和‘辅助决策系统’,而不是替代兽医。我们的任务是告诉用户,你家的宠物现在是需要‘多喝水观察’还是‘立刻就医’。

除了文本问答,“宠拍档”正在试图构建一个能进行多模态感知的“数字生命体”。赵军现场向记者演示了App的“AI健康识别系统”。用户只需对准宠物的口腔、皮肤或排泄物拍照,系统便能秒级输出一份包含异常标注的健康评估报告。据介绍,该系统在六大部位的病症识别准确率接近资深兽医的肉眼初诊水平。

更有趣的是其“读心术”能力。通过分析耳朵的微转角度、尾巴摆动的低频频率,识别系统能将宠物情绪归类,疼痛与紧急信号的检出率超过91%。“这不仅是健康工具,也是人宠沟通的桥梁。”赵军说。

原来源:潮新闻
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