近日,武汉一名消费者在社交平台发帖反映,在江夏永旺梦乐城新开的“八斗寿喜烧”餐厅用餐时,看到一名女子将宠物狗带上餐桌吃饭,且无人制止。该消费者认为,这一行为明显不符合餐饮卫生要求。

宠物狗凑近餐桌。网帖图
网帖配图显示,一名女子正在用餐,怀中的小狗伸着脖子凑在餐桌上。帖子发出后引发网友热议。有人建议拍照举报,要求市场监管部门介入处理;也有网友表示,餐饮店不应允许宠物入内;还有人担忧卫生问题,称“狗到处舔东西,地上脏的也舔,居然还放在餐桌上吃东西。”
6月8日,上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者联系上发帖人。对方表示,6月7日他在该店用餐时目睹了这一幕,事后已进行投诉。“市场监督管理局已经责令店家整改了。”
记者注意到,在美团平台上,该消费者给该店打出了低分评价,并写道:“第一次见到狗能上桌吃饭的,还一直在桌上舔舔舔,被恶心到了。”他称,根据《食品安全法》第三十三条,餐饮经营场所需保持整洁、远离污染源,宠物接触餐具和餐桌极易造成交叉污染;同时,武汉市养犬条例也明确禁止将犬只带入餐馆(导盲犬除外),因此存在不小的食品安全隐患。

店家在美团平台作出回应。网页截图
6月8日,店家在平台对此事作出回应,称“看到此情况我们也很意外”。店家表示,门店明确不接待宠物入内,此前因拒绝宠物进店曾收到过顾客差评,但并未因此改变接待条件。店家称,已了解事件经过,确实是内部管理原因导致了这一情况,对顾客造成的不良用餐感受深表歉意。事发后,门店紧急采购消毒液,对该顾客用餐区域进行了彻底消毒,并决定停业半天,邀请市场监督管理局工作人员到店指导整改。
6月9日,上游新闻记者致电八斗寿喜烧(江夏永旺店)。一名工作人员表示,目前该店仍在停业整改中,下午能否营业需等待商场和市场监管部门审批。
当记者询问停业是否与宠物狗上桌事件有关时,工作人员予以确认,并再次强调:“我们是不接待宠物的,这是个意外情况,我们正在做后续处理。”
该工作人员解释了事发经过:当天负责门迎的工作人员将带狗的顾客引入了店内,顾客入座后,不接受店家的劝导和劝离,坚持要在此用餐。“店长当时处理得不够周全,最终还是满足了顾客的要求。”
对于宠物狗上桌的情况,工作人员表示,店方曾进行劝阻,但未能时刻留意顾客行为。事后查看监控发现,狗确实有几次用舌头舔桌面的行为,但未与门店餐具产生直接接触。事发后,市场监督管理局已指导门店将涉事餐桌全部撤走。
记者随后致电江夏区市场监督管理局大桥市场监管所了解情况,一名工作人员证实,该所已介入处理此事。









